info@instalero.cz

Reklamace a vrácení zboží

JAK VRÁTIT NEBO REKLAMOVAT ZAKOUPENÉ PRODUKTY?

1) Zakoupený produkt nelze aktivovat.

V případě, že software opravdu nelze aktivovat, odpovězte na email (3po@instalero.cz) v kterém jste licenci obdrželi a dále připojte screenshot s chybovou hláškou, produktový klíč, který nelze aktivovat a fakturu k zakoupenému software.

2) Pro zákonné odstoupení od smlouvy ve lhůtě 30 dní.

Jakýkoliv u nás zakoupený produkt lze vrátit a obdržet zaplacenou částku zpět. Tato možnost je omezena na 30 dnů ode dne doručení produktu. Pokud si přejete vrátit jeden nebo všechny vaše produkty, vyplňte tento formulář a pošlete na 3po@instalero.cz